Logistique │Supply Chain
Méthode 8D / QRQC - Outils de résolution de problèmes
Durée et organisation
Durée 1 jour
Lieu | Date
Au moins une session de formation est proposée chaque année, sur au moins l'un de nos sites en Bretagne : Brest, Bruz/Rennes, Lorient, Plérin/Saint-Brieuc, Quimper, Redon, Vitré.
Objectif de la formation
À l'issue de la formation, les stagiaires devront être capables de :
- Conduire un groupe de travail et, dans ce cadre, d'utiliser les méthodes de résolution de problèmes
Programme
Introduction
- Amélioration continue et PDCA
- Fonctionnement des groupes de résolution de problème
Animer un groupe de travail
- Conditions de réussite d’un groupe
- Communication
Présentation des outils de résolution de problème
- Brainstorming
- QQOQCCP
- Pareto
- Diagramme ISHIKAWA (causes- effet)
- Matrice multicritères, ...
Méthode 8D
- Présentation de la méthode des 8 Disciplines
- Constituer l’équipe pluridisciplinaire
- Décrire le problème
- Identifier les actions correctives temporaires
- Déterminer les véritables causes
- Déterminer les actions correctives permanentes
- Mettre en œuvre les plans d’actions correctives permanentes
- Prévenir la réapparition
- Féliciter l’équipe
Méthode QRQC
- Présentation de la méthode Quick Response Quality Control
- Résolution efficace de problèmes sur le terrain
- Déroulement
- Paper board : outil indispensable
Indicateurs de performance
Données non significatives pour cette formation.
Pour obtenir des données précises, merci de contacter notre service Qualité.
Admission
Public
- Tous publics : salariés, demandeurs d'emploi, ...
Pré-requis d'entrée en formation
- Avoir une culture industrielle
Modalités et délais d'accès
Modalités
Inscription et signature de la convention de formation
Délais d'accès
Formation proposée pour minimum 1 session par an. Les inscriptions sont acceptées jusqu’à la semaine précédent le démarrage de la formation.
Parcours adaptés
Adaptation possible du parcours selon profil du stagiaire
Handicap
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre). En savoir +, contacter notre référent handicap : ICI
Coût
360 € HT
Modalités et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques pour ancrer les apprentissages et/ou en distanciel pour certains modules.
Moyens pédagogiques
Salles de formation équipées et plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.
Équipe pédagogique
Formateurs experts titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnels du métier, responsable de formation, direction de centre, conseillers formations, référent handicap, équipe administrative
Modalités d'évaluation et d'examen
- Utilisation d'une grille de compétences lors des entrainements
Validation
- Remise d'une attestation de compétences
Contacts
Contactez votre conseiller•ère inter :
- DPT 22-29 | Nadia LE CHANU | 02 96 58 69 86
- DPT 35-56 | Corinne PRIGENT | 02 96 58 07 27
- Vitré | Katia CANTIN | 02 99 74 11 89
Témoignages
Je vais être plus efficace dans la réponse client et pour l'analyse des causes en interne
Samuel - Industrie de la fonderie
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