NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ
3 certifications et labellisations
NOTRE ENGAGEMENT
Engagé dans une démarche qualité, le Pôle Formation est investi dans une logique d’amélioration et d’innovation continue, essentielle pour remplir sa vocation de développer les compétences de femmes et d’hommes pour la compétitivité des industries technologiques, et ainsi, satisfaire ses clients.
La qualité au sein du Pôle Formation et le déploiement de cette politique s’appuient sur un Système de Management de la Qualité et des processus internes.
Notre vocation
- Développer les compétences des Femmes et des Hommes pour la compétitivité des industries technologiques.
Notre ambition
- Etre l’acteur incontournable et reconnu des formations technologiques en Bretagne.
Notre mission
- Répondre par la formation professionnelle (initiale et continue) aux besoins des entreprises technologiques implantées en Bretagne en termes de main d’œuvre et de compétences, et donc contribuer à leur compétitivité, s’inscrivant ainsi dans l’offre globale du réseau UIMM.
Nos valeurs
- Passion de transmettre │Engagement │Innovation │Esprit de service
NOS CERTIFICATIONS ET LABELLISATIONS
Certification QUALIOPI
Depuis décembre 2020
Le Pôle Formation avec ses 2 associations CFAI-DIAFOR et AFPI Bretagne a été certifié en décembre 2020, pour ses 7 sites de formations. Nous sommes un des premiers organismes de formation à avoir été certifié. QUALIOPI est basé sur 7 critères :
- Conditions d’information du public sur les prestations proposées, délais pour y accéder et résultats obtenus
- Identification précise des objectifs des prestations proposées et adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
L'obtention de cette certification QUALIOPI est gage de la qualité de nos différentes prestations. C’est donc la reconnaissance de notre savoir-faire et de notre expertise industrielle que nous souhaitons mettre à la disposition de nos parties prenantes.
Labellisation UIMM
Cette labellisation est liée à l’octroi de la marque « Pôle Formation » à l’ensemble du réseau Emploi-Formation de l’UIMM. Objectifs : apporter de l’homogénéité dans les services rendus par le réseau Emploi Formation sur tout le territoire. LE LABEL UIMM est basé sur 7 critères :
- Identification précise des objectifs de la formation et adaptation au public formé
- Adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation
- Qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés de formation
- Conditions d’information du public sur l’offre de formation, délais d’accès et résultats obtenus
- Prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires
- Respect des exigences réglementaires
Certification CERTIMETAL
Depuis 2022
Le Pôle Formation a obtenu l’attestation d’habilitation CERTIMETAL pour l’ensemble des actions de formation et d’évaluation dispensées en vue d’attribuer les certifications de la branche conformément au dispositif paritaire validé par la CPNEFP de la Métallurgie (CQPM, CQPI, CCPM, CCPI, Bloc de compétences). Cette habilitation est délivrée conformément au référentiel d’habilitation sur la base de l’analyse de 6 critères :
- Choix de la certification
- Mise en œuvre du dispositif de certification
- Inscription à la certification
- Choix des modalités d’évaluation
- Évaluation
- Pertinence de l’action et le suivi qualité
SATISFACTION CLIENT
Dernière mise à jour : septembre 2022
Formation par alternance
- Entreprises : 84%
- Apprenants : 82% en fin de formation │91% à 6 mois
Formation continue
- Entreprises : 97%
- Apprenants : 99%
Financeurs
- 83%
92% des entreprises nous recommandent pour la mise en oeuvre de leur formation continue.